Emergencies
If you have a vital emergency, please contact the emergency numbers below or visit one of the sites listed below.
Ambulance
Call the 144 when you need an ambulance for a life-saving emergency, an accident with the injured, or a malaise.
Toxicology Center
Call 145 for immediate help in case of intoxication.
Advice and support : website for children and adolescents
Do you want to discuss your questions and issues directly with us?
If you urgently need advice, you can either call the on-call service:
Centrale téléphonique pédiatrique de Genève
📞 0844 022 022 (9:00 - 18:00)
Garde de la Société Genevoise des Pédiatres
📞 0844 022 022 (18:00 - 22:00 from Monday to Friday, 12:00 - 19:00 Saturday and 9:00 - 19:00 Sunday and public holidays)
Centrale Santé Genève
📞 0800 116 117 (24h/24 und 7d/7)
Centre Médical des Eaux-Vives
or you can either go directly to the following addresses:
Service d'accueil d'urgence pédiatrique de l'Hôpital des Enfants de Genève (HUG)
📍 Avenue de la Roseraie 47, 1205 Genève
⏲ (24h/24 et 7j/7)
📞 +41 (0)22 372 40 00
Clinique des Grangettes
📍 Bâtiment Beaupré Route de Chêne 91, 1224 Chêne-Bougeries
⏲ 9:00 - 22:00 7j/7
📞 +41 (0)22 305 05 55
🌐 https://www.hirslanden.ch/fr/clinique-des-grangettes/home.html
Cité générations
📍 Route de Chancy 98, 1213 Onex
⏲ 9:00 - 21:30 7j/7
📞 +41 (0)22 709 00 41
Hôpital de la Tour
📍 Av. J.-D. Maillard 3, 1217 Meyrin
⏲ 24h/24 et 7j/7
📞 +41 (0)22 719 61 11
🌐 https://www.la-tour.ch/fr/offre-de-soins/urgences-pediatriques
If needed, you can visit the on-call pharmacies:
- Pharmacie de garde - Aéroport
📍 Aéroport, niveau départ
⏲ 6:00 - 20:30 Ouvert 7j/7 (dimanches et jours fériés inclus)
📞 +41 (0) 22 798 15 72
🌐 https://www.pharmacie-principale.ch/pharmacie-garde-geneve
- Pharmacie Gare des Eaux-Vives
📍 Gare des Eaux-Vives, Place de la Gare des Eaux-Vives 15, Genève.
⏲ 9:00 - 20:00 Ouvert 7j/7 (dimanches et jours fériés inclus)
📞+41 (0) 22 404 52 52
🌐 https://www.pharmacie-principale.ch/pharmacies/pharmacie-gare-des-eaux-v....
- Pharma24
📍 Boulevard de la Cluse 38
⏲ 24h/24 Ouvert 7j/7 (dimanches et jours fériés inclus)
📞 +41 (0) 22 808 00 18
🌐 https://pharmageneve.swiss/pharmacie-de-garde/
The following websites may also be of assistance:
HUG Mon enfant est malade
Mon enfant est malade
Que faire ? Parents, ces fiches vous sont destinées !
Ce site répond aux questions essentielles : Quelle est cette maladie ? Comment soigner votre enfant ? Que faire en cas d’accident ? Quand consulter un pédiatre ou un centre d’urgences ? Quand votre enfant peut-il retourner à l’école ? Une multitude de conseils pratiques vous permet de prendre soin de votre enfant malade ou blessé.
HUG InfoMed
InfoMed est une application d’aide à l'orientation qui permet d'évaluer soi-même ses symptômes et de déterminer si une consultation aux urgences (adultes, pédiatriques, gynéco-obstétricales ou gériatriques) ou le recours au 144 est nécessaire.
InfoMed offre les services suivants :
- Donne des conseils selon les symptômes ressentis
- Informe quand consulter un ou une médecin ou les urgences
- Renseigne sur l’affluence aux urgences
